Política de Privacidade

A AI Cam Sports opera a plataforma e trata dados pessoais para prestar o serviço de registro, organização e disponibilização de vídeos esportivos em arenas participantes.

Pedidos de titulares, dúvidas e comunicações sobre privacidade devem ser enviados para aicamsports@gmail.com.

Conforme o uso da plataforma, poderão ser tratados os seguintes dados, quando fornecidos, gerados pelo serviço ou necessários à operação:

• nome;
• endereço de e-mail;
• senha armazenada de forma hashed/protegida (nunca em texto claro);
• WhatsApp ou telefone, quando informados;
• dados de perfil, esporte e arena/venue associados à conta ou à sessão;
• registros de login, endereço IP, navegador, dispositivo e logs técnicos;
• sessões acessadas, vídeos visualizados, vídeos desbloqueados e downloads;
• códigos de acesso utilizados;
• cookies e preferências de privacidade;
• leads comerciais e demais informações fornecidas voluntariamente em formulários.

Não solicitamos dados desnecessários ao serviço. Campos opcionais só são tratados se você os preencher.

Arenas participantes utilizam câmeras para registrar sessões esportivas. As imagens e os vídeos podem permitir a identificação de atletas, trechos da prática e do ambiente da arena.

Esse material é tratado para prestar o serviço: organizar sessões, gerar recortes (clips), disponibilizar prévias e permitir que o usuário acesse e, quando autorizado, baixe os próprios momentos. O acesso a determinados vídeos pode exigir autenticação e/ou código da arena.

Há tratamento automático para identificar sessões, gerar clips e prévias. Poderão ser utilizados recursos de visão computacional para reconhecer eventos esportivos, movimentos e trechos relevantes da sessão, com a finalidade de organizar e entregar o conteúdo ao usuário.

Esta política não afirma o uso de reconhecimento facial nem o tratamento de dados biométricos. Os vídeos não devem ser utilizados para finalidades incompatíveis com a prestação do serviço, com esta política ou com a LGPD.

Os dados são tratados para as seguintes finalidades, conforme o contexto:

• criação e gestão de contas;
• autenticação e segurança do acesso;
• acesso a vídeos, prévias, desbloqueios e downloads;
• histórico em Meus Vídeos;
• prestação do serviço e suporte;
• segurança da plataforma e prevenção a fraudes;
• melhoria da plataforma e diagnóstico técnico;
• contato comercial quando você se manifesta como interessado (leads);
• comunicações necessárias à operação do serviço (por exemplo, sobre a conta ou o acesso);
• estatísticas agregadas, sem identificar indevidamente titulares;
• cumprimento de obrigações legais e exercício regular de direitos.

O tratamento apoia-se nas bases da LGPD aplicáveis a cada hipótese, especialmente: execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V); cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II); exercício regular de direitos (art. 7º, VI); legítimo interesse, quando cabível e com salvaguardas (art. 7º, IX); e consentimento, quando exigido, em especial para comunicações de marketing (art. 7º, I).

Novidades, lançamentos e comunicações promocionais por e-mail e/ou WhatsApp são tratados de forma separada do serviço. Só ocorrem se você optar por recebê-las, por meio de caixa de seleção específica, desmarcada por padrão no cadastro.

O consentimento de marketing é registrado com data e versão. A recusa não impede o cadastro nem o uso da plataforma. Você poderá solicitar a retirada desse consentimento pelo e-mail aicamsports@gmail.com. Comunicações operacionais necessárias ao serviço não se confundem com marketing.

Utilizamos cookies necessários ao funcionamento e, somente após a sua escolha, cookies opcionais. Detalhes, lista das tecnologias efetivamente usadas e gestão de preferências estão na Política de Cookies.

Dados podem ser compartilhados com provedores que apoiam a operação (hospedagem, e-mail, infraestrutura), com a arena participante na medida necessária à prestação do serviço (por exemplo, organização de sessões e códigos de acesso), e com autoridades quando houver obrigação legal ou exercício regular de direitos.

Não vendemos dados pessoais. Fornecedores são acionados para finalidades compatíveis com esta política e com o serviço.

Os prazos observam a necessidade de cada finalidade. Arquivos operacionais de vídeo são, em regra, mantidos por aproximadamente 5 (cinco) dias, salvo quando uma ação do usuário exigir conservação (como desbloqueio, download ou histórico em Meus Vídeos), houver obrigação legal, necessidade de segurança, prevenção a fraudes ou exercício regular de direitos, ou outro prazo especificamente informado.

Dados de conta, registros de acesso, desbloqueios e evidências de consentimento podem ser conservados enquanto a conta existir e pelo período adicional necessário a obrigações legais, auditoria, segurança e defesa de direitos.

Cópias técnicas de segurança (backups) podem persistir por período adicional exigido pela continuidade operacional. A exclusão definitiva de todas as cópias técnicas não é imediata nem absoluta.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, incluindo armazenamento de senha de forma hashed/protegida, cookies de sessão com restrições de acesso no navegador e controles de autorização para vídeos e downloads. Nenhum sistema é isento de riscos. Pedimos que você proteja suas credenciais e o dispositivo de acesso.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade; portabilidade, observada a regulamentação; informação sobre compartilhamentos; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências; revogação do consentimento; oposição a tratamento irregular; e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Para exercer direitos, escreva para aicamsports@gmail.com. Poderemos solicitar informações para confirmar a identidade e a legitimidade do pedido. Alguns pedidos podem ser limitados por obrigação legal, segurança ou direitos de terceiros.

Os dados são tratados para operação da plataforma e podem ser armazenados em infraestrutura própria ou de provedores. Se houver transferência internacional, serão observadas as exigências da LGPD e as salvaguardas cabíveis.

A plataforma destina-se a usuários com capacidade para contratar o serviço e gerir uma conta. O tratamento de dados de crianças e adolescentes observará a LGPD, inclusive o consentimento específico de pelo menos um responsável legal quando exigido, e o melhor interesse do menor.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço, na legislação ou nas práticas de tratamento. A versão vigente e a data da última atualização constam no topo desta página. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos canais da plataforma, quando apropriado.

Privacidade e direitos do titular: aicamsports@gmail.com. Site oficial: aicamsports.com.br.